ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ edo789

1การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ edo789 การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ ที่ edo789 จัดให้ ถือเป็นการแสดงเจตนาอย่างชัดแจ้งว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่กำหนดไว้ในเอกสารฉบับนี้

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "ผู้เล่น") และ edo789 ("บริษัท" หรือ "เรา") หากท่านใช้บริการในนามองค์กรหรือบุคคลที่สาม ท่านรับรองว่ามีอำนาจในการผูกพันองค์กรหรือบุคคลนั้นกับข้อกำหนดเหล่านี้ด้วย

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ edo789 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ทุกข้อ:

• อายุ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน การใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
• ความสามารถในการทำนิติกรรม: ท่านต้องมีความสามารถเต็มที่ตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ที่อยู่อาศัย: ท่านต้องใช้บริการจากสถานที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของท่าน
• ไม่ถูกระงับบัญชี: ท่านต้องไม่เคยถูก edo789 ระงับหรือยกเลิกบัญชีด้วยเหตุการละเมิดข้อกำหนดมาก่อน
• ใช้งานเพื่อตนเองเท่านั้น: ท่านใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่ในนามบุคคลที่สามหรือในเชิงอาชีพ

edo789 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุได้ตลอดเวลา หากผู้เล่นไม่สามารถยืนยันได้ว่าตนมีคุณสมบัติครบถ้วน บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

3การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสมัครสมาชิก

ผู้เล่นแต่ละรายสามารถลงทะเบียนบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่จะนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดและอาจมีการริบยอดเงินคงเหลือ

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการลงทะเบียน รวมถึงชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นความผิดร้ายแรง

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี edo789 อย่างเต็มที่ ห้ามเปิดเผย แบ่งปัน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านในทุกกรณี การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านถือว่าท่านเป็นผู้กระทำและรับผิดชอบทั้งหมด

หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน edo789 ทันทีผ่านช่องทาง LINE หรือ Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

edo789 อาจขอให้ผู้เล่นยืนยันตัวตนโดยการส่งสำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐบาลไทย การยืนยันตัวตนอาจเป็นข้อบังคับก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมียอดการทำธุรกรรมถึงระดับที่กำหนด

4การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

edo789 รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝาก-ถอนดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ edo789 เท่านั้น
• ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สามหรือบัญชีนิติบุคคลในทุกกรณี
• edo789 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดจำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน
• ระยะเวลาการประมวลผลการฝากเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยปกติไม่เกิน 5 นาทีสำหรับ PromptPay และ TrueMoney Wallet

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ edo789 เท่านั้น
• ผู้เล่นต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• edo789 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือมีเหตุต้องสอบสวน

5กฎระเบียบการเดิมพัน

5.1 หลักการทั่วไป

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม edo789 ต้องดำเนินการตามกฎกติกาที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมหรือประเภทการเดิมพัน ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจกฎกติกาก่อนวางเดิมพัน

5.2 ความสมบูรณ์ของการเดิมพัน

เมื่อท่านยืนยันการวางเดิมพันแล้ว การเดิมพันนั้นถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจนซึ่ง edo789 จะพิจารณาเป็นกรณีไป

5.3 ข้อผิดพลาดและความผิดปกติ

ในกรณีที่ระบบแสดงอัตราต่อรองหรือผลลัพธ์ที่ผิดพลาดอันเนื่องมาจากข้อบกพร่องทางเทคนิค edo789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ และคืนเงินเดิมพันให้กับผู้เล่นตามยอดที่วางเดิมพันจริง

5.4 การเดิมพันที่เป็นโมฆะ

edo789 ขอสงวนสิทธิ์ในการประกาศให้การเดิมพันใดๆ เป็นโมฆะในกรณีต่อไปนี้:

• พบหลักฐานการทุจริตหรือการสมยอมกัน
• เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์การเดิมพัน
• ผู้เล่นใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาตในการหาประโยชน์จากระบบ
• เหตุการณ์หรือการแข่งขันที่เป็นเป้าหมายการเดิมพันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปตามเงื่อนไขที่กำหนด

6พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

ผู้ใช้บริการ edo789 ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• หาช่องโหว่หรือจุดบกพร่องของระบบเพื่อแสวงหาผลประโยชน์
• ประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือจัดการผลการเดิมพัน
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเงื่อนไขโปรโมชัน
• ใช้บัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือข่าวลือที่เป็นอันตรายต่อ edo789 หรือผู้ใช้บริการรายอื่น
• พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ edo789 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้ถ้อยคำก้าวร้าว คุกคาม หรือเลือกปฏิบัติต่อทีมงานหรือผู้ใช้บริการรายอื่น

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม edo789 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ edo789 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ หรือใช้งานเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก edo789

8การจำกัดความรับผิด

edo789 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต edo789 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักหรือความล่าช้าของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่อยู่ในการควบคุมของ edo789
• ความเสียหายจากไวรัสหรือภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของผู้ใช้
• ความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันตามปกติ
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของผู้ใช้บริการเอง

ในกรณีที่ edo789 มีความรับผิด ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้บริการฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น

9การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 การระงับโดย edo789

edo789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าผู้ใช้บริการ:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกง ทุจริต หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อ edo789 หรือผู้เล่นรายอื่น
• ถูกพบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• มีพฤติกรรมก้าวร้าวหรือคุกคามทีมงานของ edo789

9.2 การปิดบัญชีโดยผู้เล่น

ผู้เล่นสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ edo789 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดจะถูกคืนให้กับผู้เล่นตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ

9.3 การระงับตนเอง

ผู้เล่นที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวสามารถขอระงับบัญชีของตนเองได้เป็นระยะเวลา 1 สัปดาห์, 1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน หรือถาวร เราสนับสนุนให้ผู้เล่นที่รู้สึกว่าการเล่นพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตใช้เครื่องมือนี้อย่างจริงจัง

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

edo789 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นทุกคนเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงในขอบเขตที่เหมาะสม ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หรือทางแก้ปัญหาทางการเงิน

ในฐานะส่วนหนึ่งของพันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ edo789 จัดให้มีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นดังต่อไปนี้:

• การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: ผู้เล่นสามารถกำหนดขีดจำกัดยอดฝากได้ตามความต้องการ
• การจำกัดเวลาการเล่น: ตั้งค่าระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน
• การระงับบัญชีชั่วคราว: หยุดพักการใช้งานได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรพร้อมการป้องกันการเปิดบัญชีใหม่
• การติดตามพฤติกรรมการเล่น: ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและรูปแบบการใช้จ่ายของตนเอง

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น การเล่นเกินงบประมาณ การโกหกเรื่องการพนัน หรือความรู้สึกหมกมุ่น โปรดติดต่อทีมงาน edo789 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที

11การแก้ไขข้อกำหนด

edo789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ edo789 เองหรือตามความจำเป็นทางกฎหมาย

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ edo789 จะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ edo789
• การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม
• การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ edo789 ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วนั้น หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของท่าน

12การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการให้บริการของ edo789 ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก

เราตั้งเป้าหมายในการตอบสนองข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 24-48 ชั่วโมง และจะดำเนินการสืบสวนอย่างยุติธรรมและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางอีเมลเดียวกันพร้อมระบุหมายเลขเคสที่ได้รับ